常见问题

你们是批发商还是零售店？

我们是 B2B 批发供应商，客户包括锁匠门店、经销商、物业管理公司与安防技术人员。欢迎先下小批量试单验证品质，再走大货。

起订量（MOQ）是多少？

起订量可议，按商品而定。很多商品支持单件起发做样品，批量价通常从 50–100 件起。告知目标数量，我们给出最优价格。

如何获取报价？

请提供商品名称或 SKU 编码以及所需数量。工作日通常在 24 小时内回复正式报价。

支持哪些运输方式？

支持全球发货：国际快递（DHL / FedEx / UPS），大货可走空运或海运。每票货物均提供物流单号。运费按目的地、重量与体积计算。

是否提供出口包装与中性纸箱？

可以。可为经销商与转售商提供出口包装、中性纸箱与定制标签服务。

关税与进口税由谁承担？

进口关税、税费与清关费用由买家承担。我们如实申报货物，并可提供商业发票与装箱单。

支持哪些付款方式？

结算页会显示可用付款方式。作为贸易供应商，我们也接受银行转账，长期批发客户可另议账期。

货物破损或短缺怎么办？

请在收货后 7 天内联系我们并提供破损或短缺的照片凭证，我们将尽快以补发或折让方式解决。

能否提供特定车型钥匙通道的工具？

可以。汽车锁系列覆盖常见通道：HU66（大众/奥迪）、HU64（奔驰）、HU101（福特）、HU100R 与 HU127（宝马）、HU162T（大众小孔，分 9 齿与 10 齿版本）。请告知车型与年份以便匹配。

这些产品在我国合法吗？

本店产品仅限专业锁匠及合法安防用途。购买者须年满 18 周岁，并自行确认购买、进口与使用符合所在国家或地区的法律法规。